מדיניות פרטיות

1. מבוא

גולדג חנות דגים טריים ("החברה", "אנחנו", "שלנו") מחויבת להגנה על הפרטיות שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מגנים ומשתפים מידע אישי כאשר אתם משתמשים באתר האינטרנט ובשירותים שלנו (כולל הזמנות, משלוחים ותשלומים).

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי שאתם מספקים לנו ישירות, כולל:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת משלוח
• פרטי תשלום (מאובטחים באמצעות ספקי תשלום מוכרים)
• העדפות מוצרים
• הערות והעדפות מיוחדות

2.2 מידע טכני

אנו אוספים מידע טכני באופן אוטומטי, כולל:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שביקרתם באתר
• זמן ביקור ופעילות
• מיקום גיאוגרפי כללי

3. איך אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

• עיבוד והגשת הזמנות
• שירות לקוחות ותמיכה
• שיפור האתר והשירותים שלנו
• שליחת עדכונים על מוצרים ומבצעים (רק אם הסכמתם)
• אבטחת האתר ומניעת הונאות
• עמידה בחובות משפטיות

4. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים, משכירים או מחלקים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירותים מהימנים שעוזרים לנו להפעיל את העסק (משלוחים, תשלומים)
• כאשר נדרש על פי חוק או צו בית משפט
• כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחות המשתמשים
• עם הסכמה מפורשת שלכם

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלכם:

• הצפנת SSL לאתר
• אחסון מאובטח של נתונים
• גישה מוגבלת למידע אישי
• עדכונים קבועים של מערכות האבטחה
• אימות זהות לפני שינויים בחשבון

6. זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע האישי שלנו עליכם
• זכות לתקן מידע שגוי או לא מעודכן
• זכות למחוק את המידע האישי שלכם
• זכות להגביל את עיבוד המידע
• זכות להתנגד לעיבוד המידע
• זכות לניידות הנתונים

7. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלכם באתר (למשל שמירת התחברות, עגלת קניות, והעדפות). עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים במכשיר שלכם. ניתן להגדיר בדפדפן דחיית עוגיות מסוימות, אך ייתכן שתפקוד חלק מהשירותים ייפגע.

7.1 שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי כל עוד יש צורך לספק את השירותים, לעמוד בחובות חוקיות וליישוב תביעות. לאחר מכן המידע יימחק או יועלם בהתאם להחלטת החברה ולחוק.

7.2 קטינים

השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים במודע מידע אישי מקטינים. אם גיליתם שילדכם מסר לנו מידע, אנא צרו איתנו קשר ונמחק את המידע.

8. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף זה עם תאריך העדכון החדש. אנו ממליצים לכם לבדוק את המדיניות באופן קבוע.

9. יצירת קשר

אם יש לכם שאלות או חששות לגבי מדיניות הפרטיות שלנו, או כדי לממש את זכויותיכם (עיון, תיקון, מחיקה), אנא צרו איתנו קשר:

10. הסכמה

השימוש באתר שלנו מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות, אנא אל תשתמשו באתר.