משלוחים
דגים טריים במשלוח עד הבית – בירושלים והסביבה. שירות מקצועי ואמין עם מעקב מלא אחר המשלוח.
אפשרויות משלוח
בחרו את אפשרות המשלוח המתאימה לכם ביותר
אזורי חלוקה
אנו מספקים משלוחים בירושלים והסביבה. ניתן לראות ברשימה את האזורים והשכונות שבהם אנו מגיעים.
עדיין לא הוגדרו אזורי משלוח. אנא צרו קשר למידע נוסף.
שאלות נפוצות
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר על שירות המשלוחים שלנו
לאילו אזורים אתם עושים משלוחים?
אנחנו מספקים משלוחים בירושלים והסביבה. בעמוד זה מופיעה רשימת אזורי החלוקה המעודכנת; אזורים לא פעילים מסומנים בהתאם.
מהן אפשרויות המשלוח ומה זמן האספקה?
במהלך ההזמנה תוכלו לבחור בין האפשרויות הזמינות (רגיל/מהיר/חינם אם מופעל). זמן האספקה מוצג ליד כל אפשרות משלוח בעמוד זה ובקופה, והוא עשוי להשתנות לפי עומסים וזמינות באזור.
מה עלות משלוח ומתי יש משלוח חינם?
עלות המשלוח נקבעת לפי אפשרות המשלוח שתבחרו. אם משלוח חינם פעיל, הוא תקף בדרך כלל בקנייה מעל הסכום המינימלי שמופיע בעמוד ובקופה.
מה שעות המשלוחים?
אנו מספקים משלוחים בירושלים והסביבה בימים ג'-ה' בין השעות 10:00-22:00. אם משלוח מהיר פעיל, הוא עשוי להיות זמין באותו יום בהתאם לזמינות.
איך אפשר לעקוב אחרי ההזמנה/המשלוח?
לאחר ההזמנה תקבלו עדכון עם פרטי ההזמנה. אם יש עדכוני סטטוס/מעקב זמינים, נשלח אותם בהודעה או שניתן לעדכן אתכם בטלפון.
האם אפשר לשנות כתובת או הנחיות מסירה?
כן — מומלץ לעדכן אותנו כמה שיותר מוקדם. בדרך כלל ניתן לשנות עד שעתיים לפני היציאה לחלוקה. לאחר שהמשלוח יצא לדרך ננסה לעזור ככל האפשר, אך לא תמיד ניתן לבצע שינוי.
האם אפשר לעכב/להשהות משלוח אחרי שיצא לדרך?
לא. אחרי שהמשלוח יצא לדרך אין אפשרות לעכב או להשהות אותו (“מעכב”). אם יש שינוי דחוף פנו אלינו מיד כדי שננסה לסייע בהתאם למצב המסלול.
מה קורה אם אף אחד לא זמין לקבל את המשלוח?
השליח ינסה ליצור קשר לתיאום מסירה. אם אין מענה, ננסה למצוא פתרון בהתאם למצב (למשל תיאום לשכן/נקודת מסירה בטוחה) — עדיף להשאיר הנחיות מסירה ברורות מראש.
צריכים עזרה עם המשלוח?
צרו איתנו קשר ונשמח לעזור לכם עם כל שאלה או בקשה
טלפון: 02-123-4567 | אימייל: info@gold-dag.com